Zwroty i reklamacje

Zwroty towarów

Jeśli jesteś konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą uprzywilejowanym, możesz odstąpić od
umowy sprzedaży internetowej, bez podania przyczyny, w ciągu 30 dni od daty otrzymania
produktu (otrzymania przesyłki).

Do zachowania tego terminu wystarczy, że napiszesz do nas:

• mailowo na adres: tomaszwelna@icloud.com  lub
• w formie pisemnej na adres: Plac Jana Matejki 10/1, 31-157 Kraków 
  
  Niezwłocznie potwierdzimy Ci otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

W przypadku reklamacji materiałów plastycznych wyślij do nas zwracany towar na adres:
Plac Jana Matejki 10/1, 31-157 Kraków 

Po otrzymaniu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni, zwrócimy Ci środki
pieniężne.


Więcej szczegółów o procedurze zwrotów przeczytasz w naszym Regulaminie.